LATAN HOSTING Terms and Conditions

 Términos y Condiciones - Latán Hosting

Bienvenido a Latán Hosting. Al contratar nuestros servicios de infraestructura de alta potencia, usted acepta los siguientes términos y condiciones. Por favor, léalos con atención.

1. Descripción del Servicio

Latán Hosting provee soluciones de infraestructura web mediante Servidores 100% Dedicados equipados con tecnología NVMe y RAM de alta velocidad. El cliente entiende que está contratando recursos de hardware exclusivos, no compartidos, optimizados para un rendimiento superior.

2. Ciclos de Pago y Precios

Los precios están fijados en Soles (PEN) y se rigen por los siguientes ciclos vigentes:

• Mensual: S/ 12.00
• Trimestral: S/ 30.00
• Anual: S/ 100.00 El servicio opera bajo la modalidad de prepago. El impago en la fecha de vencimiento resultará en la suspensión automática del servicio tras 24 horas de gracia y la terminación definitiva a los 3 días de retraso.

3. Política de Reembolso

Debido a la naturaleza de los Servidores Dedicados, donde los recursos de hardware se reservan de forma inmediata y exclusiva para el cliente, no se ofrecen reembolsos de ningún tipo una vez activado el servicio.

• Al realizar el pago, el cliente acepta que la venta es final.
• Cualquier disputa o contracargo abierto en la pasarela de pago sin contacto previo resultará en la cancelación inmediata de la cuenta y la eliminación permanente de los datos.

4. Política de Uso Aceptable (AUP)

Queda estrictamente prohibido el uso de nuestros servidores para:

• Envío de correo masivo no deseado (SPAM).
• Alojamiento de material ilegal o que infrinja derechos de autor.
• Actividades de hacking, escaneo de puertos o ataques DDoS.
• Minería de criptomonedas que degrade la vida útil del hardware dedicado.
• El incumplimiento de estos puntos conlleva la terminación del contrato sin previo aviso.

5. Responsabilidad y Respaldos (Backups)

Latán Hosting garantiza la disponibilidad del hardware, pero el cliente es el único responsable de mantener copias de seguridad (backups) actualizadas de su información. No nos hacemos responsables por pérdida de datos derivada de errores del usuario o configuraciones externas.

6. Soporte Técnico

El soporte técnico se brinda exclusivamente a través de nuestro Sistema de Tickets en el Área de Clientes. Esto garantiza un historial transparente y ordenado de cada caso. Los tiempos de respuesta varían según la complejidad, priorizando siempre a los clientes de ciclo anual.

7. Modificaciones

Latán Hosting se reserva el derecho de modificar estos términos y los precios de sus planes previa notificación de 15 días a través del correo electrónico registrado en nuestra plataforma.